10月25日下午，广东岭南现代高级技工学校电子商务系老师 、江苏京东信息技术有限公司成都分公司实训项目负责人以及18级高技电商2班、17中技电子商务4班的同学汇聚一堂，隆重举行“11.11”誓师大会。韶华易逝，红颜易老，战前誓师，无悔青春！

伴随着激情洋溢的开场音乐，本次誓师大会拉开了帷幕，教务处王秀丽处长首先致辞，感恩京东与学校所开展的深度合作，京东给予学校的大力支持；同时希望所有的同学在实训期间牢记使命，注重规范，拼搏奋斗，努力成才！

图1 教务处王秀丽处长致辞

接着，京东客服项目负责人李乾主管发言，就具体的工作进行了安排部署，提出了工作要求，寄望同学们能坚持到底，不要怂，就是干，成为一个真正的京东人！

图2项目负责人李乾主管发言

随后，由教务处王秀丽处长将军令状交予客服实训负责人李乾主管，李乾主管代表岭南团队签订军令状，并在李主管的带领下，全体起立，宣读誓师词。扬士气,树信心，表承诺，在场的同学们个个斗志激扬。

图3 李乾主管代表岭南团队签订军令状

图4 京东岭南团队签订军状

图5 全体站立宣读誓师词

最后，电子商务系龚辉主任对实训誓师大会进行总结发言，讲到：此次客服实训是学校与京东合作以来的第6次客服实训，同学们参加实训，这是一个可以全面锻炼提升自己的好机会，但也会面临着工作压力大和可能遭到客户投诉、言语不礼貌等问题，所以也是非同寻常的挑战。希望同学们保持良好的心态，遇事积极和老师、主管沟通，要保持积极向上的态度，并注重团队的力量并取得优异的成绩。军令状已经签下！与之相伴的更是战绩，凯旋和光荣！

图6  龚辉主任总结发言